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春耕開局好，豐收底氣足。春耕備耕的序曲已悄然奏響。近日，在白蒲鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)集中停放點(diǎn)，一臺臺拖拉機(jī)、收割機(jī)整齊排列，農(nóng)機(jī)手們一邊仔細(xì)擦拭保養(yǎng)機(jī)具，一邊交流著春耕計(jì)劃，現(xiàn)場宛如一場熱鬧的“老友聚會(huì)”。這熟悉的場景背后，是市政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口一年一度的農(nóng)機(jī)集中年檢下鄉(xiāng)服務(wù)，也是該窗口與全市廣大農(nóng)機(jī)手之間延續(xù)了多年的“春耕之約”。
隨著春耕生產(chǎn)臨近，農(nóng)業(yè)機(jī)械將進(jìn)入全年使用的高峰期，確保農(nóng)機(jī)以良好安全的技術(shù)狀態(tài)投入生產(chǎn)至關(guān)重要。每年3月初，為保障春耕不誤農(nóng)時(shí)，窗口即開啟為期一個(gè)多月的集中下鄉(xiāng)年檢模式，抽調(diào)骨干力量組成服務(wù)隊(duì)，將服務(wù)窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、田間地頭。
“市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口肩負(fù)著農(nóng)機(jī)年檢、農(nóng)藥經(jīng)營許可、動(dòng)物診療許可、獸藥經(jīng)營許可等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作繁重事多人手緊是客觀現(xiàn)實(shí)，但農(nóng)時(shí)不等人的壓力更大?！笔姓?wù)服務(wù)中心農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口負(fù)責(zé)人李建兵介紹。為此，窗口探索出“窗口值守+流動(dòng)服務(wù)”的“雙線作戰(zhàn)”模式。他們提前一個(gè)月周密制定排班計(jì)劃，精細(xì)切分窗口日常審批與下鄉(xiāng)流動(dòng)服務(wù)的時(shí)間與人力，確保窗口每日有專人值守，群眾日常辦事不受影響，同時(shí)組織精干技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)下沉一線。
在白蒲鎮(zhèn)的年檢現(xiàn)場，兩名工作人員配合默契，流程高效：一人專注核對駕駛證、行駛證，通過移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)場錄入、審核信息；另一人則嚴(yán)格按照安全技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對農(nóng)機(jī)的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、防護(hù)裝置等關(guān)鍵部位進(jìn)行逐一檢測，實(shí)現(xiàn)審核、檢驗(yàn)、簽章“一條龍”現(xiàn)場辦結(jié)。
服務(wù)模式的變革清晰可見。從最初農(nóng)機(jī)手奔波往返縣城年檢，到如今工作人員主動(dòng)下鄉(xiāng)服務(wù)；從單純的農(nóng)機(jī)檢測，到如今保險(xiǎn)代辦、補(bǔ)證換證、農(nóng)機(jī)注銷“一站式”辦結(jié)，農(nóng)機(jī)年檢已從一項(xiàng)需要專門奔波費(fèi)時(shí)的“煩心事”，轉(zhuǎn)變?yōu)樵凇凹议T口”就能快速辦妥的“省心活”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅白蒲鎮(zhèn)一站，此次就高效完成了458臺農(nóng)機(jī)的集中檢驗(yàn)工作，全鎮(zhèn)應(yīng)檢農(nóng)機(jī)年檢率達(dá)到86.4%，創(chuàng)下歷史新高。
數(shù)字背后，是廣大農(nóng)機(jī)手實(shí)實(shí)在在的獲得感與滿意度。“以前年檢，起碼得騰出大半天時(shí)間，開著拖拉機(jī)往城里跑，費(fèi)時(shí)又費(fèi)油?，F(xiàn)在好了，接到通知在家附近就能檢，不耽誤干活！”一位剛完成年檢的農(nóng)機(jī)手高興地說。更有老機(jī)手感慨：“我都干了20多年農(nóng)機(jī)了，現(xiàn)在每年正月十五前后，都能看到他們來，雷打不動(dòng)，這份準(zhǔn)時(shí)讓人心里踏實(shí)。”
“農(nóng)機(jī)手們樸素而肯定的評價(jià)，是對我們這份堅(jiān)持最好的回饋，也鞭策我們必須把服務(wù)做得更實(shí)、更細(xì)?！崩罱ūf。將群眾“跑腿”變?yōu)楣ぷ魅藛T“跑路”，將多頭辦理變?yōu)榧煞?wù)，是窗口持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的具體體現(xiàn)。
本輪農(nóng)機(jī)集中年檢下鄉(xiāng)服務(wù)仍在持續(xù)進(jìn)行中。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局服務(wù)隊(duì)將帶著專業(yè)的檢測設(shè)備和滿腔的服務(wù)熱忱，繼續(xù)奔赴其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為更多農(nóng)機(jī)進(jìn)行“體檢”，確保其健康上崗。經(jīng)檢驗(yàn)合格的農(nóng)機(jī)將以最佳狀態(tài)轟鳴在春耕生產(chǎn)第一線，為奪取全年糧食和農(nóng)業(yè)豐收注入強(qiáng)勁可靠的機(jī)械化“馬力”。