當(dāng)前位置： 首頁(yè) > 新聞中心 > 本地動(dòng)態(tài)
如皋交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)窗口始終秉持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，以提升服務(wù)溫度和群眾滿意度為核心，積極開展各項(xiàng)工作。通過(guò)“延時(shí)服務(wù)”與“急事急辦”等硬核舉措，確保服務(wù)“不打烊”、效率“再提速”，用貼心之舉滿足群眾需求。
服務(wù)“不打烊”，延時(shí)服務(wù)解民憂?！皼](méi)想到下班時(shí)間還能辦成業(yè)務(wù)，太方便了！”在如皋市交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)窗口剛辦理完道路運(yùn)輸證的李先生連連稱贊。因在車管所辦理完過(guò)車輛戶業(yè)務(wù)已經(jīng)接近下班時(shí)間，李先生抱著試試看的態(tài)度來(lái)到交通窗口辦理車輛營(yíng)運(yùn)證，交通窗口工作人員耐心服務(wù)，主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù)，幫助李先生順利辦成道路營(yíng)運(yùn)證?！叭罕姴浑x窗口，工作人員不下班”的工作方式贏得了好評(píng)。
通道“再提速”，急事急辦化急難。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾，“效率”就是最大的溫暖。有的群眾因?qū)ζ渌k理的業(yè)務(wù)不熟悉，往往帶的材料不齊全，交通窗口通過(guò)“無(wú)證明城市”等系統(tǒng)，為其查詢電子檔案材料，不僅讓群眾感覺(jué)到便捷，更感到服務(wù)的溫暖。
如皋市交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)窗口的“延時(shí)服務(wù)”、“急事急辦”，體現(xiàn)了服務(wù)理念從“管理者”到“服務(wù)者”的深刻轉(zhuǎn)變，傳遞了交通服務(wù)的溫情，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作出積極的貢獻(xiàn)。