三維發(fā)力打造不動產登記服務新標桿
無障礙語音播報
為進一步優(yōu)化服務，提升企業(yè)與群眾辦事體驗，今年以來，市不動產登記中心以深化“放管服”改革為突破口，聚焦“互聯網+不動產登記”創(chuàng)新實踐，通過流程再造、素質提升、制度創(chuàng)新三維發(fā)力，推動不動產登記服務質效和群眾滿意度實現雙提升。
數字賦能，實現服務效能倍增。我市通過構建“線上線下一體化”服務體系，全面推行“三減”改革。在流程優(yōu)化方面，創(chuàng)新實施房屋轉移登記、抵押登記及注銷登記“并聯審批”機制；在數據共享方面，建成跨部門業(yè)務協同平臺，實現稅務、住建等部門數據實時互通；在智慧服務方面，全面推廣“蘇小登”線上服務平臺，開通“24小時不打烊”自助服務區(qū)。
多維培育，夯實服務能力根基。我市嚴格落實不動產登記隊伍“雙提升”工程，構建“教、學、練、戰(zhàn)”一體化培養(yǎng)體系；積極落實《如皋市不動產登記隊伍作風和素質提升專項行動實施方案》，每月開展“皋登”夜課，進行業(yè)務技能培訓和崗位練兵，不斷加強窗口工作人員的理論知識和業(yè)務技能學習，提升服務意識和業(yè)務水平。
制度創(chuàng)新，破解難題惠及群眾。我市出臺《不動產“帶押過戶”操作規(guī)程》，建立“三同步”辦理機制，幫助企業(yè)群眾減少過橋資金；制定歷史遺留問題“一案一策”解決方案，組建領導工作小組會商化解各類歷史遺留問題；創(chuàng)新“不動產+公證”聯辦模式，實現繼承登記“一件事一次辦”，解決了群眾“多頭跑”問題，單件業(yè)務辦理時間壓縮至3個工作日內。