近日，在收到引領(lǐng)（江蘇）國際船務(wù)代理有限公司關(guān)于“育明”輪修船期間船員換班的緊急申請后，如皋海關(guān)、如皋邊檢站迅速行動、靠前服務(wù)，在他們的緊密協(xié)作下，98名教師和實習(xí)生順利辦結(jié)下船入境手續(xù)，這一數(shù)字不僅刷新了如皋口岸單船船員換班人數(shù)的紀錄，更成為檢驗口岸服務(wù)創(chuàng)新成效的生動實踐。
“育明”輪作為上海海事大學(xué)教學(xué)實訓(xùn)船，承載著培養(yǎng)航運人才的重要使命。該輪于2025年8月2日靠泊如皋瑞泰船廠進行為期15天的修理作業(yè)，船上共有121名中國籍人員，其中98名教師和實習(xí)生需在修船期間下船返校。時值高溫天氣，且換班人數(shù)較多，企業(yè)對手續(xù)辦理效率頗為關(guān)切。
接到申請后，如皋海關(guān)高度重視，第一時間組織業(yè)務(wù)骨干梳理相關(guān)流程，針對此次換班的特殊性制定專項服務(wù)方案?？紤]到師生群體的時間緊迫性和高溫天氣的實際情況，海關(guān)主動開辟“綠色通道”，提前與企業(yè)對接，指導(dǎo)準備所需材料，確保申報環(huán)節(jié)“零卡頓”；現(xiàn)場檢查時，增派人手、優(yōu)化作業(yè)流程，最大限度縮短辦理時間，讓師生們在炎熱天氣下感受到高效服務(wù)的“清涼”。
為確保換班過程高效快捷，如皋邊檢站主動作為，推出“一站式”聯(lián)合查驗服務(wù)模式。該模式徹底打破傳統(tǒng)查驗中各部門分散作業(yè)的壁壘，在口岸專門劃定聯(lián)合查驗專區(qū)，將邊檢的入境證件核查、人員信息比對、行李物品檢查和海關(guān)的健康申報核驗、流行病學(xué)調(diào)查等多個環(huán)節(jié)進行有機整合，實現(xiàn)“一次排隊、集中辦理、全程通辦”。
“以往船員換班，需要在邊檢、海關(guān)等多個窗口間來回奔波，光是排隊等待就要耗費大量時間。現(xiàn)在‘一站式’聯(lián)合查驗讓我們在一個專區(qū)就能辦完所有手續(xù)，太方便了！”剛辦完入境手續(xù)的實習(xí)船員小李難掩喜悅。